掌握展臺工作的技巧和方法，提高展出的效率和效果
來源：www.icnihb.com 發(fā)布時間：2024年06月04日
為了確保展出的效率和效果達(dá)到好的狀態(tài)，對展臺人員的培訓(xùn)是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。無論是臨時雇傭人員還是固定工作人員，包括公司高級管理人員，都應(yīng)參與培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要目標(biāo)在于讓展臺人員明確展出目的，掌握展臺工作技巧，并培養(yǎng)團隊合作精神。
展臺人員培訓(xùn)工作應(yīng)被正式列入展出工作計劃中，作為一項常規(guī)任務(wù)來執(zhí)行。如果條件允許，應(yīng)安排正式的培訓(xùn)活動；即使條件有限，也應(yīng)在展覽開幕前進(jìn)行簡單的工作交代和技術(shù)指導(dǎo)。培訓(xùn)工作可以在選定展臺人員后立即著手進(jìn)行。
培訓(xùn)形式可以多樣化，但應(yīng)盡量保持其正規(guī)性。例如，可以組織籌備會或培訓(xùn)班，時間可以從半天到兩天不等，并應(yīng)選擇一個專門的地點進(jìn)行。在培訓(xùn)過程中，使用教學(xué)輔助工具，如投影儀、講義等，能夠提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方法越正規(guī)，越能顯示出組織者對培訓(xùn)工作的重視，從而提高培訓(xùn)效果。若展覽的主要負(fù)責(zé)人也參與培訓(xùn)，將更有利于提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)且全面，培訓(xùn)材料應(yīng)編印成套。可以借鑒歐美國家展覽行業(yè)協(xié)會、展覽研究機構(gòu)和展覽咨詢公司的專業(yè)培訓(xùn)教材、錄像帶等作為參考。培訓(xùn)教材應(yīng)標(biāo)明秘密程度，并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和步驟分為以下三個部分：
情況介紹：包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等。目的是讓展臺人員熟悉展出的背景、環(huán)境和條件。應(yīng)詳細(xì)介紹展覽會和展臺的情況，包括展覽會的名稱、地點、時間、場地布局、展館位置等，以及展臺的展出意圖、目標(biāo)觀眾、展臺布局等。此外，還應(yīng)介紹展出活動安排，如記者招待會、開幕儀式等，并對展臺人員提出相應(yīng)的工作要求。同時，對展品進(jìn)行詳細(xì)介紹，包括其性能、數(shù)據(jù)、用法、用途等，以及市場情況，如銷售規(guī)模、銷售渠道、規(guī)章制度等。
工作安排：向展臺人員布置具體的工作任務(wù)，并提出明確的要求和標(biāo)準(zhǔn)。確保每個人都清楚并理解展出目的。具體工作包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資料分發(fā)、公關(guān)工作、新聞工作以及后續(xù)工作等。此外，還應(yīng)進(jìn)行人員分工，明確各自職責(zé)，并提出工作要求。同時，制定管理安排，如工作時間、輪班安排、每日展臺會議、記錄管理等，以及行政安排，如展臺人員的住宿、餐飲、交通、日程等。
技術(shù)訓(xùn)練：主要培訓(xùn)展臺的接待和推銷技巧。由于展臺工作環(huán)境的特殊性，即使是經(jīng)驗豐富的推銷人員也應(yīng)接受專門的展臺技巧培訓(xùn)。可以使用模擬訓(xùn)練的方式，并準(zhǔn)備完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)資料。此外，還應(yīng)培養(yǎng)展臺人員認(rèn)真的工作態(tài)度、協(xié)作精神和集體感。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，展臺人員將能夠更好地理解展出的目的和意義，掌握展臺工作的技巧和方法，提高展出的效率和效果，從而為展出的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。
展臺人員培訓(xùn)工作應(yīng)被正式列入展出工作計劃中，作為一項常規(guī)任務(wù)來執(zhí)行。如果條件允許，應(yīng)安排正式的培訓(xùn)活動；即使條件有限，也應(yīng)在展覽開幕前進(jìn)行簡單的工作交代和技術(shù)指導(dǎo)。培訓(xùn)工作可以在選定展臺人員后立即著手進(jìn)行。
培訓(xùn)形式可以多樣化，但應(yīng)盡量保持其正規(guī)性。例如，可以組織籌備會或培訓(xùn)班，時間可以從半天到兩天不等，并應(yīng)選擇一個專門的地點進(jìn)行。在培訓(xùn)過程中，使用教學(xué)輔助工具，如投影儀、講義等，能夠提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方法越正規(guī)，越能顯示出組織者對培訓(xùn)工作的重視，從而提高培訓(xùn)效果。若展覽的主要負(fù)責(zé)人也參與培訓(xùn)，將更有利于提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)且全面，培訓(xùn)材料應(yīng)編印成套。可以借鑒歐美國家展覽行業(yè)協(xié)會、展覽研究機構(gòu)和展覽咨詢公司的專業(yè)培訓(xùn)教材、錄像帶等作為參考。培訓(xùn)教材應(yīng)標(biāo)明秘密程度，并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和步驟分為以下三個部分：
情況介紹：包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等。目的是讓展臺人員熟悉展出的背景、環(huán)境和條件。應(yīng)詳細(xì)介紹展覽會和展臺的情況，包括展覽會的名稱、地點、時間、場地布局、展館位置等，以及展臺的展出意圖、目標(biāo)觀眾、展臺布局等。此外，還應(yīng)介紹展出活動安排，如記者招待會、開幕儀式等，并對展臺人員提出相應(yīng)的工作要求。同時，對展品進(jìn)行詳細(xì)介紹，包括其性能、數(shù)據(jù)、用法、用途等，以及市場情況，如銷售規(guī)模、銷售渠道、規(guī)章制度等。
工作安排：向展臺人員布置具體的工作任務(wù)，并提出明確的要求和標(biāo)準(zhǔn)。確保每個人都清楚并理解展出目的。具體工作包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資料分發(fā)、公關(guān)工作、新聞工作以及后續(xù)工作等。此外，還應(yīng)進(jìn)行人員分工，明確各自職責(zé)，并提出工作要求。同時，制定管理安排，如工作時間、輪班安排、每日展臺會議、記錄管理等，以及行政安排，如展臺人員的住宿、餐飲、交通、日程等。
技術(shù)訓(xùn)練：主要培訓(xùn)展臺的接待和推銷技巧。由于展臺工作環(huán)境的特殊性，即使是經(jīng)驗豐富的推銷人員也應(yīng)接受專門的展臺技巧培訓(xùn)。可以使用模擬訓(xùn)練的方式，并準(zhǔn)備完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)資料。此外，還應(yīng)培養(yǎng)展臺人員認(rèn)真的工作態(tài)度、協(xié)作精神和集體感。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，展臺人員將能夠更好地理解展出的目的和意義，掌握展臺工作的技巧和方法，提高展出的效率和效果，從而為展出的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。
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